Investissez du temps à alimenter la connaissance client pour faire plus de business, plus vite et plus rentable !
Le métier de commercial évolue.
L’accès aux données est une révolution qui personnalise la prospection pour mieux cibler les clients potentiels.
Auparavant, le commercial contactait son prospect sans avoir la connaissance de ses besoins précis.
Aujourd’hui, les données ou “data” permettent de savoir si le client souhaite investir ou non, si c’est le bon moment.
Cela permet au commercial de convertir ses ventes plus rapidement donc un gain de temps et de productivité.
Assurer le suivi des opportunités de manière optimale pour ne rater aucune opportunités business :
Le suivi des opportunités est primordial pour les commerciaux : il impacte directement le chiffre d’affaires et les revenus.
Nous sommes dans une société où tout va très vite, les prospects et clients ont très peu de temps à consacrer et ils sont sur-sollicités par une multitude d’offres commerciales.
Le consommateur est plus volatile que jamais, les commerciaux doivent donc être toujours plus réactifs.
Il y a également une multitude de points de contact client.
Dans cet environnement ultra concurrentiel, comment assurer son suivi des opportunités de manière optimale sans rien rater de sa pipeline ?
Pour ne pas perdre d’opportunités business, il faut répondre rapidement et se concentrer sur l’activité de suivi des opportunités.
Logisav va vous permettre de suivre les opportunités en cours et, de réaliser des devis.
L’équipe commercial peut suivre chacun de ses comptes et optimiser/prioriser les actions à mettre en place grâce aux données en temps réelles.
Une vision claire des probabilités de signature, prospect “chaud”…
De plus, Logisav permet de répondre rapidement aux demandes des clients quand vous êtes sur le terrain : utilisation de l’application mobile.
Vous avez accès à toutes les données tout le temps et partout !
Gagnez du temps, concentrez-vous sur votre activité et générez plus de ventes !
Logisav va faciliter la vie du commercial au quotidien, lui libérer du temps pour lui permettre de se concentrer sur son activité et faire tout en temps réel sans les contraintes du reporting ou tâches administratives.
Cette optimisation des taches, va lui permettre de gagner du temps pour développer son activité : prospection, suivi des opportunités, fidélisation et ainsi générer plus de ventes.
La maîtrise du Sales intelligence est devenue indispensable pour les commerciaux !
Les solutions de sales intelligence ne cessent de se développer depuis des années.
Aujourd’hui, de plus en plus de commerciaux les utilisent et au traditionnel CRM vient s’ajouter le social selling avec les réseaux sociaux.
La maîtrise de ces outils est devenue indispensable pour les commerciaux et ceux qui ne les maîtrisent pas travaille moins vite.
Les outils de CRM permettent de centraliser le fichier du commercial, d’envoyer des e-mailings et de notifier les relances.
Le Social Selling permet de mieux cibler les bons interlocuteurs et d’avoir accès à eux très vite.
L’utilisation des réseaux sociaux comme Linkedin est un accélérateur de vente.
Grâce à Neodeal, notre partenaire, mettez en place simplement des campagnes de prospection sur Linkedin.
Les nouvelles technologies ont permis au commercial d’être extrêmement mobile : télé travail et/ou travail à distance.
De ce fait, les commerciaux sont de plus en plus autonomes dans leur gestion du quotidien.
Logisav permet un gain de temps énorme et permet une augmentation de leur productivité.
Un service commercial doit toujours disposer de bonnes informations sur ses clients :
L’importance de bien connaître ses clients pour les commerciaux est fondamentale.
La récolte des bonnes informations, leur structuration en fiches lisibles et facilement accessibles sont des éléments indispensables pour la bonne gestion du commercial.
Le commercial doit aujourd’hui collecter, trier et organiser une masse de données importante.
Le challenge consiste à ne pas être submergé par ce volume d’informations, et extraire uniquement ce qui est utile et pertinent.
Logisav est un outil essentiel pour optimiser le traitement et l’analyse des données relatives aux clients et prospects.
Logisav permet d’avoir accès à toutes vos fiches clients, tout l’historique : des données capitales pour la bonne conduite de votre activité.
Cette base va constituer la base client, il faut qu’elle soit la plus optimale possible et qualitative.
Logisav permet de mieux connaître les besoins et attentes de ses clients, de mieux les anticiper afin d’augmenter le taux de satisfaction et de fidélisation client.
Optimiser votre processus de vente.
Le processus de vente est un élément important qui permet d’identifier les phases qui vont transformer un prospect en client.
Il est important de progresser dans ses techniques et améliorer les outils des commerciaux.
Le processus de vente ressemble souvent à cela :
Connaissance de l’offre.
Trouver des prospects.
Approche commercial.
Découverte de ses besoins.
Présentation de l’offre.
Conclusion de la vente.
Suivi et construction de la relation clients.
Le but est d’améliorer la productivité de l’entreprise en réduisant le délai de vente, en augmentant le taux de transformation.
Le service commercial a la lourde tache de gérer ces opportunités.
Logisav a des fonctionnalités pour optimiser automatiquement vos processus de vente.
Logisav permet aujourd’hui de suivre qualitativement cette opportunité en mettant en place des alertes au bon moment (prospection, devis, facture, fin de contrat…)
Grâce à Logisav, vous pourrez également prendre des notes sur vos fiches clients, informations clés et stratégiques.
Fidéliser le client !
Le service commercial cherche à maximiser la relation avec ses clients : durée et qualité de la relation.
Il est important de construire une relation pérenne et évolutive en fonction des besoins des clients qui peut progresser dans le temps.
La fidélisation client est un élément clé dans la gestion commerciale !
Logisav, va permettre à une équipe commercial d’optimiser la fidélisation clientèle grâce à des services plus ciblés, plus personnalisés.
Logisav permet de recueillir les données d’un client pour en faire des outils de stratégie commerciale en vue des prochaines actions.
Les actions commerciales ne se focalisent plus sur le produit, mais sur le client : proposer un ensemble de services ou de produits qui puissent correspondre à son besoin.
Logisav permet également de mettre en place un service après-vente adapté. : centraliser une base de données qui retrace toutes les actions de prospection, de relance, de suivi client…
Reporting : indispensable pour le suivi des ventes !
Chaque commercial en fin de semaine doit réaliser un reporting assez fastidieux sur son activité : nombre de visites de clients et prospects, de devis, de propositions commerciales, taux de transformation…
Une tache indispensable et primordiale pour lui et son entreprise: sans ces tableaux de bord, aucune visibilité.
Le reporting permet grâce à tous ces indicateurs clés de suivre les performances et mettre en place des actions pour les améliorer si nécessaire.
Logisav permet de créer des reportings avec des tableaux de bords pertinents très facilement et rapidement.
Une manipulation simple et intuitive des opportunités en cours.
Accès à l’application mobile, Logisav est accessible partout !
Les commerciaux sont souvent en déplacement sur le terrain.
Une version mobile de Logisav est indispensable pour être utilisable partout et à tout moment.
Grâce au Cloud, la synchronisation des données clients entre les terminaux mobiles et la plateforme Logisav offre de véritables avantages compétitifs pour les petites et moyennes entreprises : suivi client effectué en temps réel, gestion des opportunités commerciales, et développement du chiffre d’affaires des entreprises…