Les rendez-vous manqués sont un réel manque à gagner pour l’entreprise. Perte de temps, consommation de carburant… les pertes cumulées pour chaque rendez-vous perdu peuvent se chiffrer à plusieurs dizaines (voire centaines) d’euros. Simple oublie ou urgence de dernière minute, de multiples raisons peuvent provoquer l’absence de votre client le jour J.

L’efficacité des rappels SMS n’est plus à prouver pour faire face à ces situations : c’est un moyen efficace de diminuer le nombre de rendez-vous manqués, d’optimiser la gestion de votre planning et d’améliorer la satisfaction client par une replanification sereine et maitrisée.

Gage de professionnalisme, l’envoi de rappel SMS automatisé dynamisera l’image de votre société. D’autant plus que le cout d’un envoi SMS est complètement négligeable en rapport à un déplacement inutile.

Logisav dispose d’un système de rappel SMS complètement intégré et applicable aux rendez-vous et interventions. Très simple à mettre en œuvre, il suffit de vous rendre dans le menu “Services” et sélectionner un pack correspondant à vos besoins.

Vous pourrez alors :

  • Rappeler vos clients quelques heures avant le rendez-vous
  • Informer vos clients de l’arrivée imminente d’un technicien ou d’un commercial

N’hésitez pas à consulter l’aide en ligne pour plus d’informations : https://help.logisav-app.com/documentation/sms-comment-ca-marche/

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